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怎样做好媒体融合下的移动客户端(APP建设)等新应用新业态

编辑:admin 来源:本站原创 时间:2015年11月23日 【字体:

    南充职业技术学院
      
        比达咨询(BigData-Research)数据中心的最新监测数据显示,截至201412月底,中国智能手机用户规模达8.3亿。其中,新闻APP用户在中国智能手机用户中的渗透率为59.6%,用户规模达4.95亿。随着数字技术、网络技术的广泛应用,以互联网、智能手机为代表的新兴媒体迅速发展和普及,带来了人类传播方式的革命性飞跃。新媒体不仅成为社会各阶层获取信息、表达利益、宣泄情感、交流思想的重要渠道,也成为党和政府治国理政、了解民意、服务群众的重要平台。本文试就立足于南充,构建辐射全川的移动APP架构建设进行探讨。
        一、以民生内容为支点,构建能迅速占领区域市场的本土品牌
        如果你告诉身边的朋友还通过电脑甚至报纸看新闻,难免会遭遇这样的“嘲讽”。随着智能手机的日趋普及和移动互联网时代的到来,移动阅读成为趋势,越来越多的人开始习惯于通过手机获取信息,进行交流。
    与此同时,各大门户网站纷纷加大在移动互联网领域的投入,移动客户端市场的竞争达到白热化,一大批移动客户端产品争相亮相,都希望成为用户的“移动互联网入口”。
        在业内人士看来,移动移动客户端凭借文字、图片、视频、社交等全方位的报道形式获得了网民的喜爱。今日头条移动客户端创始人张一鸣认为,移动互联网带来的巨大变革,将开启一个全新的信息时代。未来在智能手机上,信息获取方式将不再是传统的媒体渠道分发模式,它会变得更加智能和个性化。
    但是仅就新闻客户端这个用户拥有的最多数量产品而言,据相关调查显示,目前大多数手机新闻客户端用户同时拥有12个新闻客户端软件,有12%的用户拥有34个,少数用户拥有5个及以上新闻客户端。且同时面临同质化现象严重的问题,用户粘性不足。
        因此,在目前激烈的市场竞争压力,在资本资源和市场资源都不均衡的情况下,南充如何构建有特色的,能够抓住区域用户的移动客户端,就成为一个重要的课题。因此,结合南充传统媒体品牌,整合资源,利用新媒体的传播特点,重组信息生产流程,以民生类内容为支点,把握市民关注的热点,突出地方特色,做贴近市民的新闻为内容支撑的移动新闻APP,是一个很好的突破口,这一点,当年各类市民类报刊,如华西都市报、南充晚报的成功,都是珠玉在前。南充市民关注的热点社区麻辣空间南充论坛、三国源论坛,重庆大足日报建设的大族网,掌上大足,也是媒体融合下的成功案例。
        在互联网思维下,成为用户的“移动互联入口”,就是硬的市场占有。
        二、以品牌建设为引领,建议适应智慧城市发展需求的服务类APP应用群
    APP作为新媒体传播载体,从技术角度,是基于手机的,所以要求“轻、快”这两个基本特征,因此不可能保罗万象,一个APP承载所有功能,那满足智慧城市发展需求,覆盖用户需求,也需要的功能相符相应的APP应用群。除新闻外,用户还关心的热点区域分别是:购买、民生支付(水电气)、医疗、教育、交通、社交、食品安全等。占领市场,同时也要深化市场、细分市场,针对不同用户群、不同用户需求,进行相应的客户端开发。
        成都市的“成都教育”移动APP就提供了一个很好的应用案例,20155月成都市教育局正式开通“成都教育”移动APP应用平台,为成都市民提供手机版成都教育信息门户平台。该平台与成都市教育局网站内容同步更新,根据市民关注焦点进行了栏目精简,具有更新快速、内容及时、简单实用、权威准确等特点,满足市民用户随时随地关注教育一线信息的需求。“成都教育”移动APP应用是成都市教育局立足便民、惠民、服务于民的宗旨,在移动互联应用快速发展的大潮下,推出的教育新媒体应用平台。该平台除推送准确及时的通知公告信息外,还提供包括市民普遍关心的教育政策、教育动态、招考信息等,并内设了在线咨询、公开电话、征求意见、政策解读和学校简介等便民服务模块,全面满足市民对教育信息及时准确的获取及互动需求。此外,该平台基于成都市教育系统现有组织架构,新增了移动校园、班级空间等功能,打造了教育系统专有的、至上而下全方位信息互动沟通平台,可覆盖全市二十一个区市县的学校,并可进一步承载教育教学移动端的应用需求。
        三、围绕智慧城市发展,以大数据为核心,构建先进的新媒体运行系统
        很多APP运营平台管理和建设,存在管理效率低下、信息采集重复,规划设计缺少管理和运营设计考虑,缺乏整合考虑,缺少标准化和开放协同等问题。要解决这些问题,结合当前信息技术的发展,引入基于云计算的统一数据中心,以大数据为核心建设支撑前端APP的运营的基础平台,可以促进各项应用的标准化、规范化,实现各个系统间的业务协同和数据共享。各个行业进行资源共享、合作协同,实现经济效益和社会效益的最大化。同时,众所周知,智慧城市的建设,也是以大数据为核心的,一个大数据时代设计表述就是,建立完整的数据中心后,用户可以在这个城市,用一个账号密码,完成所有的社会化活动,比如购买、支付,社会参与等。以大数据为核心的是所有的智慧化城市建设的方向,也是城市APP建设的发展方向,在大数据环境下,用户只需要一个账号密码,能登陆所有的APP应用,获得相应的服务,对于信息系统的管理来说,也便于统一管理,同时也能极大地增强用户的粘性。对于用户来说,简单便捷的GUI永远是用户的首选。成功案例就是上海“市民云”,推出“市民云”移动客户端手机支付功能,第一期实现水电煤公共事业类电子账单的手机支付。“安全”、“快捷”——是“市民云”电子账单实现手机支付功能的最大特点。市民信箱实名制用户,已订阅电子账单的,只需下载安装“市民云”APP,就可以实现在移动终端上的账单支付。
        四、服务于区域经济发展,进行品牌运维和推广
        不仅APP,任何软件的运维和推广,都比简单的开发一款软件重要,因此运维和推广的原则应具有如下特性:
        (1)意识性
        APP客户端下载路径有两种:通过软件链接下载或扫描二维码下载。在不知道网站地址也没有二维码的情况下,用户须使用搜索引擎找到并进入门户网站主页,点击首页上“移动门户”“手机版”“APP”或“WAP”字样链接进入,页面上一般会提供WAP网站地址和二维码、APP客户端下载链接和二维码。
        (2)易达性
        让服务向更广泛的用户群体开放,让更多人能够获取服务。目前主流的系统都提供AndroidiPhone版本APP客户端;有些还支持iPad终端下载。
        (3)可靠性
        在信息和服务的可靠、准确和持续性方面,WAP门户网站和APP客户端所提供的信息绝大部分同步于政府门户网站,信息的真实性、准确度高。
        (4)准确性
        获取的信息和服务与门户承诺提供的服务基本一致,也应与ISP承诺提供的服务一致。
        (5)友好性
        系统应具有互动互通功能,能对用户的需求做出及时正确的相应,也是活跃用户的一个重要条件。
        (6)安全性
        移动互联情况下,安全成为用户要考虑的一个因素,也成为APP发布者一个重要的信息安全风险因素,因此对APP前端和后端,需要一套安全的数据容灾和安全防范系统。
        品牌的长远设计目标,不能应考虑到媒体融合下新媒体的社会功能和社会效益,同时也要考虑到经济效益,两者缺一不可,否则产品将丧失它的可持续发展能力,因此,区域性的APP发展可以定位于:做基于社区的O2O平台的,深度垂直做上门服务,打通商家上下游做云商供应链,最终将打造一个庞大的社区服务生态体系。在品牌的推广上,基于南充现状,整合资源考虑一是集合政府资源做产品推广,二是运营商合作产品推广,这两者是所有官方APP推广的常态。三是以电商模式合作推广,这种模式也是新媒体发展盈利,具有自身造血功能的关键点之一,同时也是新媒体服务于智慧城市,以互联网+模式产生新的经济增长点的亮点之一,限于论文篇幅,在此不做赘述。
     
        参考资料:
        《2014Q4中国手机新闻客户端市场报告》;比达咨询
        《智慧蚌埠APP运营平台管理系统 电子技术  201410
        《温州市移动商务发展策略研究》  现代商贸工业  20146
        《中国移动互联网调查研究报告》[R/OL].  CNNIC 2014
     
     
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